よくある質問

汚れは完全にキレイになりますか?
残念ですが、完全に汚れを落とすことができない場合があります。
例えば、浴室の目地などに入り込んでしまったカビや経年劣化により素材が変色してしまったものなどは完全に除去することは難しいです。
詳しくは、事前の見積りの際などにご説明させて頂きます。
どんな支払い方法に対応していますか?
お支払いは、現金・各種クレジットカード・口座振込に対応しております。
事前に準備しておくものはありますか?
特に用意していただくものはございませんが、当日作業時に水道・電気・ガス・洗浄スペースを使用させていただきます。
エアコンクリーニングやワックスなどの場合は、事前に作業場所の確保のために物の移動をしていただくと助かります。
作業中はずっと家にいないとダメですか?
作業開始前後に確認をお願いしておりますので、その時はお立ち会いをお願い致します。
作業が1日かかる場合もありますので外出いただいても大丈夫ですが、貴重品の管理などはお願い致します。
作業時間はどのくらいかかりますか?
作業箇所や汚れ具合・作業人数によって変わります。出来る限りお客様のご希望に沿えるよう対応致します。
詳しくは、事前の見積りの際などにご説明させて頂きます。
作業中に物品破損や故障などが発生した場合、しっかり対応してもらえますか?
万が一の場合も損害賠償保険に加入済みですので安心してお任せください。
また、もしサービスにご満足頂けなかった場合には、無料にてやり直し致します。
作業中に汚れ具合などによって追加料金が発生することはありますか?
どんな汚れも見積り時に提示した以外の追加料金は一切頂きません。
ただし、お客様から作業の追加があった場合は、料金が発生します。

ご利用の流れ

  1. 1. お問い合せ

    1. お問い合せ

    お電話(0120-016-133)もしくはお見積りフォームよりお申し込みください。

  2. 2. 訪問見積り

    2. 訪問見積り

    お申込みの内容を確認し、訪問日時の調整を行います。

  3. 3. 見積り提出

    3. 見積り提出

    担当者が訪問し、お見積りします。ご納得頂ければ作業日時を設定します。

  4. 4. 作業開始

    4. 作業開始

    ご契約頂いた内容にて作業を行います。

  5. 5. 作業完了

    5. 作業完了

    作業完了後ご確認をお願いします。その後代金をお支払い頂き終了です。

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